Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Sprachdienstleistungen der Crafted Text GmbH
(Stand: Mai 2026)
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Crafted Text GmbH (nachfolgend „Auftragnehmer“) und ihren Auftraggebern für Leistungen in den Bereichen Übersetzung, Korrektorat, Lektorat, Layout, Satz, Desktop-Publishing (DTP) und Lokalisierung.
(2) Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsabschluss
(1) Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
(2) Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Die Textform, insbesondere per E-Mail, ist ausreichend.
(3) Der Auftragnehmer ist berechtigt, die Bearbeitung erst nach Vorliegen sämtlicher für die Durchführung erforderlicher Unterlagen, Informationen und Freigaben zu beginnen.
3. Leistungsumfang und Mitwirkungspflichten
(1) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung.
(2) Der Auftraggeber stellt dem Auftragnehmer sämtliche zur Leistungserbringung erforderlichen Unterlagen und Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung, insbesondere Ausgangstexte, Glossare, Styleguides, Referenzmaterialien und Terminologievorgaben.
(3) Sofern keine kundenspezifischen Terminologievorgaben oder Stilrichtlinien bereitgestellt werden, erfolgt die Leistungserbringung nach allgemein anerkannten fachlichen Standards der Sprachdienstleistungsbranche.
(4) Individuelle Stilpräferenzen oder unternehmensinterne Fachbegriffe gelten nicht als Mangel, sofern sie dem Auftragnehmer nicht vorab ausdrücklich mitgeteilt wurden.
4. Layout-, Satz- und DTP-Leistungen
(1) Bei der Bearbeitung von Layoutdateien übernimmt der Auftragnehmer bestehende Formatierungen und Designelemente soweit technisch möglich.
(2) Der Auftraggeber versichert, über sämtliche erforderlichen Nutzungsrechte an bereitgestellten Materialien zu verfügen, insbesondere an Schriftarten, Bildern, Logos und sonstigen Inhalten.
(3) Eine Prüfung der Lizenzlage durch den Auftragnehmer erfolgt nicht. Der Auftraggeber stellt den Auftragnehmer von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung der bereitgestellten Materialien resultieren.
5. Lieferung, Abnahme und Mängel
(1) Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
(2) Der Auftraggeber hat die gelieferten Leistungen unverzüglich zu prüfen.
(3) Die Leistung gilt als abgenommen, sofern der Auftraggeber nicht innerhalb von 7 Kalendertagen nach Lieferung wesentliche Mängel schriftlich rügt.
(4) Bei berechtigten Mängeln hat der Auftragnehmer zunächst das Recht zur Nachbesserung innerhalb angemessener Frist.
(5) Geringfügige Abweichungen oder unerhebliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.
6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Sämtliche Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
(3) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen, insbesondere §§ 286, 288 BGB.
(4) Der Auftragnehmer ist berechtigt, bei größeren Projekten angemessene Vorschüsse oder Teilzahlungen zu verlangen.
7. Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Der Auftragnehmer haftet nicht für Fehler, Verzögerungen oder sonstige Mängel, die auf unvollständigen, fehlerhaften oder missverständlichen Vorgaben oder Materialien des Auftraggebers beruhen.
8. Urheber- und Nutzungsrechte
(1) Sämtliche Nutzungsrechte an den erbrachten Leistungen gehen erst mit vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung auf den Auftraggeber über.
(2) Der Auftraggeber erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vertraglich vorgesehenen Zweck.
(3) Eine Nutzung der Leistungen zum Training von KI-Modellen, zur Erstellung von Datensätzen oder zur automatisierten maschinellen Weiterverarbeitung bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.
9. Vertraulichkeit und Datenschutz
(1) Der Auftragnehmer verpflichtet sich, sämtliche im Rahmen des Auftrags erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln.
(2) Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
(3) Sofern im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO.
(4) Sofern erforderlich, schließen die Parteien gesondert eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV).
10. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand und Erfüllungsort für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Bremen, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.