一般业务条款（AGB）

一般业务条款（AGB）

适用于 Crafted Text GmbH 的语言服务
版本日期：01.09.2025

1. Geltungsbereich（适用范围）

本一般业务条款（AGB）适用于 Crafted Text GmbH（由 Geschäftsführer Qihong Huang 代表）与其商业客户（B2B）之间就翻译、校对、版面设计及本地化服务所建立的所有业务关系。

客户的不同或附加条款仅在 Crafted Text GmbH 书面明确确认后，方可成为合同的一部分。

2. Vertragsabschluss（合同的成立）

当客户以书面形式（例如电子邮件）接受 Crafted Text GmbH 的报价时，合同即告成立。
电话或口头约定必须经书面确认。
只有在收到书面委托并经 Crafted Text GmbH 确认后，服务工作方可开始。

3. Leistungsumfang（服务范围）

服务范围以个别报价中载明的内容为准。
仅包括报价中明确列出的服务。
额外服务（如额外的校订轮次、Styleguide 调整、外部版面系统适配等）须另行书面约定。

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers（客户的配合义务）

客户有义务及时、完整地提供所有为顺利完成服务所必需的文件、信息和材料，尤其是源文本、术语表、参考资料、企业形象（CI）指引或版面模板。

因客户延迟或不完整配合而导致的延误，将相应延长交付期限。

5. Verwendung von Schriftarten und Gestaltungsmaterialien（字体与设计素材的使用）

在处理现有版面文件（如 InDesign、PDF、PowerPoint）时，若无其他约定，将沿用其中包含的字体、图片和设计元素。

客户在提供此类文件时须保证其拥有全部必要的使用权。
若客户提供的素材未获合法授权而产生侵权，Crafted Text GmbH 不承担任何责任。
如客户要求，可使用免许可的替代方案。

6. Lieferung und Lieferfristen（交付与交付期限）

交付日期需单独协商，且仅在书面确认后方具约束力。
如遇不可抗力、技术故障或因疾病造成的停工，交付期限将适当延长，并及时通知客户。
在合理情况下，允许部分交付。

7. Vergütung und Zahlungsbedingungen（报酬与付款条件）

价格以确认的报价为准，所有价格均为净价，不含法定增值税（如适用）。

发票应在开票日期起 14 天内无扣减支付。
如逾期付款，Crafted Text GmbH 有权依据《德国民法典》第 288 条（§ 288 BGB）收取催缴费用及逾期利息。

8. Reklamationen und Nachbesserung（投诉与修正）

明显缺陷须在交付后 7 个日历日内以书面形式提出。
对于经确认的合理投诉，将进行适当的修正。
除故意或重大过失外，不承担进一步赔偿责任。

9. Urheber- und Nutzungsrechte（著作权与使用权）

客户在全额支付后，获得对所交付内容为约定用途而享有的、不可转让的单一使用权。

任何其他用途（如发布、向第三方转交、机器再处理）均须事先获得同意。

Crafted Text GmbH 保留在客户同意的前提下，以匿名形式将项目示例用于参考展示的权利。

10. Vertraulichkeit und Datenschutz（保密与数据保护）

在项目中传递的所有信息、文本、文件及其他资料，Crafted Text GmbH 均严格保密。

个人数据的处理仅依照适用的数据保护法律，尤其是本公司《Datenschutzerklärung》（隐私政策）中所载明的规定。

11. Haftung und Haftungsbegrenzung（责任及其限制）

Crafted Text GmbH 仅在存在故意或重大过失时承担责任。

在轻微过失的情况下，责任仅限于相关服务净订单金额。
对于间接损失、利润损失或后续损害不承担进一步责任。

强制性法定责任（如生命、身体或健康损害，或《产品责任法》规定的责任）不受此限制。

12. Schlussbestimmungen（最终条款）

本协议适用德意志联邦共和国法律，不适用《联合国国际货物销售合同公约》（CISG）。
履行地及管辖法院为德国不来梅，若法律允许。

若本条款某一条款全部或部分无效，其余条款的效力不受影响。
无效条款将以最接近经济目的的有效条款取代。

Crafted Text GmbH – 即便是细则，也同样清晰明了。

提示：此中文译文仅供参考和沟通之用，所有具有法律约束力的条款以德文原文为准。